Le coeur de VeryClean
Nos 4 engagements fondamentaux
Conditions de travail performantes
Nous mettons à disposition des outils ergonomiques et une organisation structurée pour garantir efficacité et confort, grâce à l’implication de nos équipes.
Sécurité et qualité de vie au travail
L’utilisation de produits respectueux, d’équipements performants et de formations régulières assure un environnement de travail maîtrisé, grâce à notre produit de nettoyage professionnel.
Reconnaissance et évolution professionnelle
Nous valorisons les savoir-faire, encourageons la montée en compétences et cultivons un sentiment de fierté autour de chaque métier.
Rémunération équitable et motivante
Une politique salariale claire et attractive, alignée sur l’engagement et la qualité du travail fourni, pour reconnaître durablement l’investissement de chacun.
/ Nos Valeurs
Ce qui nous définit... Ce qui nous unit
Innovation et ambition
Moderniser un marché figé
Porter une vision audacieuse
Offrir une expérience client contemporaine
Notre philosophie
« La perfection n’existe pas, mais l’amélioration continue, oui. »
Nous testons, mesurons et recommençons. C’est cette agilité opérationnelle qui nous permet de rester toujours performants.
/ Nos Produits
L'ADN de notre qualité
Nos critères de sélection produits
Performance professionnelle éprouvée
Respect strict des normes européennes
Engagement environnemental maîtrisé
Bien-être et confort des utilisateurs finaux
/ Notre qualité de service
Parce qu'un vrai service ne laisse rien au hasard
Notre vision de la qualité
Chez VeryClean, la qualité n’est pas un simple engagement verbal. C’est une méthode rigoureuse, construite sur des processus éprouvés et des standards exigeants.
Chaque intervention est mesurée, contrôlée et garantie pour assurer l’excellence à chaque passage.
Construite
Processus structurés et documentés
Mesurée
Indicateurs de performance clairs
Garantie
Engagement contractuel fort
Un cahier des charges strict et personnalisé
Organisation personnalisée et structurée
Chaque site client bénéficie d’une analyse approfondie sur le terrain, donnant lieu à un plan d’intervention sur mesure, construit à partir de vos contraintes et de vos usages réels.
Étude détaillée des surfaces et des besoins spécifiques
Planification des interventions par zone et par fréquence
Élaboration de protocoles adaptés à chaque environnement
Mise en place d’indicateurs de qualité clairs et contrôlables
Diagnostic approfondi
Analyse du site et repérage précis des zones sensibles et prioritaires.
Construction du cahier des charges
Définition détaillée des missions, des fréquences d’intervention et des exigences opérationnelles.
Validation client
Engagements clairement définis et validés en toute transparence avec le client.
Mise en œuvre rigoureuse
Application stricte des protocoles établis et suivi qualité continu.
Ce document devient le référentiel commun qui garantit clarté, transparence et fiabilité pour toutes les parties.
Un suivi de satisfaction exigeant
Une excellence suivie et mesurée dans le temps
Notre ambition est simple : atteindre le plus haut niveau de satisfaction pour chacun de nos clients, mois après mois.
Cette exigence se concrétise par des engagements opérationnels forts :
Période de test de 3 mois sans engagement, pour une collaboration en toute confiance
Enquêtes de satisfaction régulières, mensuelles ou trimestrielles selon vos besoins
Réactivité immédiate face à chaque point d’amélioration identifié
Accompagnement personnalisé, avec un interlocuteur dédié tout au long du contrat
Mois d'Essai
Pour prouver notre valeur sans risque pour le client.
Objectif Satisfaction
Notre cible mensuelle pour chaque site
Temps de Réponse
Correction immédiate de tout écart constaté.
Argument commercial clé : La période d’essai de 3 mois démontre notre confiance absolue dans la qualité de notre service. Le client peut vérifier nos promesses avant tout engagement.